POLÍTICA DE ENVÍOS
En NON COMN trabajamos cada pieza de manera cuidadosa, procurando mantener los estándares de calidad establecidos para nuestros productos.
1. Cobertura
Actualmente, los pedidos de NON COMN se envían únicamente dentro de la República Mexicana.
No realizamos envíos internacionales.
2. Elaboración de las prendas
Las prendas de NON COMN son elaboradas a mano, por lo que cada pieza requiere un proceso de producción y un tiempo de elaboración determinado.
El tiempo destinado a la elaboración de la prenda es independiente del tiempo de envío.
El proceso de envío comenzará una vez que la prenda se encuentre completamente terminada y lista para ser enviada.
3. Gestión del envío
Una vez que tu prenda esté terminada y lista para envío, nos pondremos en contacto contigo para confirmar los datos de entrega y gestionar la opción de envío correspondiente.
El costo del envío no está incluido en el precio de la prenda y se cobrará por separado.
El costo dependerá de la dirección de entrega y de la opción de envío seleccionada. El monto correspondiente será informado antes de realizar el pago del envío.
4. Entrega
Una vez que el paquete haya sido entregado a la empresa de mensajería correspondiente, los tiempos de entrega dependerán del servicio de paquetería seleccionado y de las condiciones de operación de dicha empresa.
El tiempo de elaboración de la prenda no forma parte del tiempo de entrega de la paquetería.
Los tiempos de entrega proporcionados por la empresa de mensajería comenzarán a contar una vez que el paquete haya sido entregado a dicha empresa.
NON COMN no se hace responsable por retrasos ocasionados directamente por la empresa de mensajería, condiciones climáticas, días festivos, situaciones externas o circunstancias que se encuentren fuera de nuestro control.
5. Datos de envío
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega.
Es importante verificar que el nombre, dirección, código postal, número telefónico y demás información proporcionada sean correctos y estén completos.
En caso de que los datos proporcionados sean incorrectos, incompletos o no permitan establecer comunicación con el cliente, será responsabilidad del cliente cualquier consecuencia o costo adicional derivado de dicha situación.
6. Seguimiento del envío
Una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de mensajería, se proporcionará al cliente la información de seguimiento correspondiente, cuando esté disponible.
El seguimiento y las actualizaciones posteriores estarán sujetos a la información proporcionada por la empresa de mensajería.
7. Contacto
Si tienes alguna duda relacionada con la elaboración, envío o entrega de tu pedido, puedes comunicarte con NON COMN a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.